当社は、個人情報の保護に関する社内規定を整備し、当社の役員・従業員等に対し個人情報の取扱いについて明確な方針を示し、お客様の個人情報の保護に努めます。なお、当社のホームページをご利用いただいた場合、このプライバシーステートメントについて同意されたものとさせていただきます。

お客様が当社のホームページにアクセスした時に、お客様の取引履歴、IPアドレス*1、クッキー情報*2、インターネット利用環境などの情報をユーザーのブラウザから自動的に受け取り、個人情報として登録します。お客様のブラウザがすべてのクッキーを拒否する設定になっている場合は、当社のサービスをご利用できなくなる場合があります。お客様が当社のホームページにアクセスした時に、IPアドレス、クッキー情報、インターネット利用環境などの情報をユーザーのブラウザから自動的に受け取り登録します。ただし、これらはお客さまのホームページ利用上の利便性や当社のホームページの管理などが目的であり、個人情報を識別するものではありません。お客様のブラウザがすべてのクッキーを拒否する設定になっている場合は、当社のサービスをご利用できなくなる場合があります。当社ホームページでは、お客様が商品を購入される場合、カタログ等を請求される場合、またアンケートにお答えいただく場合に住所・氏名・電話番号・メールアドレス・生年月日・クレジットカード情報などの個人情報を取得します。当社は個人情報の管理を外部に委託することがあります。この場合、個人情報の流出などのないよう業務委託契約などにおいて適切な管理を実施させます。

個人情報の利用目的について

当社は、以下の目的のため、お客様の個人情報を収集し、適正に利用させていただきます。

◯当社商品やサービスの購入のお申し込み受付のため。
◯当社商品の発送、代金決済、アフターサービスに関するご連絡やお客様からのお問い合わせへの対応など、当社とお客様の取引を円滑に進行させるため。
◯当社とお客様との間の取引について、ご本人さまもしくは代理人さまの権限確認のため。
◯当社が適当と認めた委託先、提携先との間の委託、提携業務を円滑に進行させるため。
◯お客様及び当社を問わず、契約や法律などに基づく権利行使の機会を確保し、又は、義務の履行を適切に行うため。
◯当社、当社グループ企業及び当社の提携先企業による市場調査、購買傾向分析、アンケートの実施などによる商品、サービス、店舗運営方法などの研究、開発のため。
◯ダイレクトメールの発送、メールマガジンの配布など、当社、当社グループ企業及び当社の提携先業による商品やサービス等のご案内のため。
◯その他、お客様との取引を円滑に遂行するため。

個人情報の提供・開示について

当社は、原則としてお客様の個人情報を外部に提供・開示することはありません。
ただし、次の場合は除きます。

◯お客様が同意されている場合
◯法令に基づく場合
◯お客様または公共の安全性を守るために開示が必要な場合
◯当社の権利または財産を保護するために開示が必要な場合
◯商品配送・資料送付などを、機密保持義務を課した上で業者に業務委託する場合
◯個人情報の当社における管理について

当社は個人情報の保護のため厳正な内部監査体制を整備します。内部では個人情報のデータベースへアクセスできる者を限定し、不正利用や外部への流出の防止に努めます。また、外部からのウィルスや不当なアクセスなどからに対しては、効果的なセキュリティを導入しています。また、クレジットカード番号等の入力時にはこれらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)*3 技術を使用しております。

個人情報の確認・訂正・削除について

当社が取得したお客様の個人情報の確認、訂正、削除、またメール配信の変更などを希望される場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で対応させていただきます。

クッキーの利用について

当社は、第三者の提供する広告配信サービスを利用する場合があり、これに関連して、当該第三者が、当社サイトを訪問したお客様のクッキー情報(お客様がウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組み)等を取得し、利用することがあります。当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーにしたがって取り扱われます。

ブラウザでのクッキーの設定について

お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

クッキー情報を利用した広告配信について

当社は、お客様にご覧いただいたページの履歴や、各サービスのご利用情報などをもとに、お客様の興味・関心に合わせた広告「行動ターゲティング広告・パーソナライズド広告」の配信を行っております。広告配信は、提携する広告ネットワーク上(当社以外のサイト)で配信されますが、配信に利用しているクッキー情報には、お客様を特定する情報は一切含まれておりません。

Googleアナリティクスおよび
アナリティクスの広告向け機能の利用

当社は、利用状況を把握するために「Googleアナリティクス」およびGoogleアナリティクスの一機能である「広告向けの機能」を利用することがあります。これにより、当社のウェブサイト運営者は、Google社のパーソナライズド広告(旧「インタレストベース広告」)のデータや第三者のユーザーデータ(年齢、性別、興味や関心など)を基に、利用者の属性情報(年齢、性別、興味や関心など)を知ることが可能となります。ただし、このデータに個人を特定する情報は含まれておらず、個人を特定することはできません。

Googleアナリティクスは、ファーストパーティーCookieを利用して、当社のホームページへのアクセス情報を個人の特定をすることなく収集します。アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。Googleアナリティクスについての詳細は、次のページをご参照ください。

http://www.google.com/analytics
(Google Analytics™は、Google Inc.の商標です。)
Googleアナリティクスサービス利用規約
Googleプライバシーポリシー
ユーザーが Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用について

また、広告向けの機能を利用するにあたり、Google Inc.を含む第三者配信事業者は「Google広告Cookie」や「匿名ID」の他、ウェブサイトにアクセスした記録や、 推定されるユーザーの属性・興味・関心や所在地などに基づいて、ユーザーに最適な広告を提供します。これらについても、トラフィックデータ収集のために使用する「Cookie」と同様に個人を特定するものではありません。

当社と Google Inc.を含む第三者配信事業者は、ファーストパーティーCookie(Google アナリティクスの Cookie など)または他のファーストパーティーIDとサードパーティーCookie(DoubleClick Cookie など)または他のサードパーティーIDを組み合わせ、当社の運営するサイトを訪れたユーザーの属性・興味・関心の分析に利用しております。なお、Googleアナリティクスによる行動履歴情報の取得およびユーザー属性とインタレストカテゴリーに関するレポートの利用を拒否したい場合は、Google社が提供する以下のオプトアウトページよりオプトアウト可能です。
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

個人情報取扱事業者

株式会社パパス
〒1500012
東京都渋谷区広尾2-1-14
代表取締役社長 安田直樹

個人情報保護管理者

Mail:papas-shoppings@papas-dept.co.jp

お問合せ窓口

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

〒1500012
東京都渋谷区広尾2-1-14
電話番号 03-5469-7888
ホームページアドレス https://papas.jpn.com/

付則

本プライバシーポリシーは2022年4月1日からすべての会員に適用されます。

*1 IPアドレス
ネットワーク上のすべてのコンピューターを特定するための番号です。
ユーザーのコンピューターがサイト上のサーバーにアクセスすると、それを受けたサーバーには自動的にユーザーのIPアドレスが記録されます。

*2 クッキー
Webサイトの提供者が、Webブラウザを通じて訪問者のコンピューターに一時的にデータを書き込んで保存させるしくみです。
クッキーにはユーザーに関する情報や、そのサイトの訪問日時、回数などを記録しておくことができます。

*3 SSL(Secure Sockets Layer)
インターネット上で情報を暗号化して送受信する技術です。
データを暗号化し、プライバシーに関わる情報やクレジットカード番号などを安全に送受信することができます。

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